Finalità: l’iniziativa si pone l’obiettivo di supportare le Imprese commerciali lombarde in un percorso di innovazione dei processi aziendali e di ammodernamento tecnologico.
Soggetti beneficiari: possono beneficiare degli incentivi previsti le Imprese di micro, piccole e medie dimensioni, che rispettino i seguenti requisiti:
- esercitino l’attività di Commercio al dettaglio in sede fissa;
- abbiano un punto vendita attivo in Lombardia;
- siano in possesso della regolarità contributiva.
Interventi ammissibili: sono ammissibili investimenti, realizzati/da realizzarsi nel periodo intercorrente dalla data dello scorso 1 Dicembre 2017 al prossimo 31 Ottobre 2020 (data indicativa), per l’acquisto di soluzioni e sistemi digitali, di importo complessivo pari almeno a 10.000 euro, che siano finalizzati al conseguimento dei seguenti obiettivi:
- Organizzazione del back-end ossia nei processi di interazione retailer-fornitori o processi interni del retailer: sistemi ERP, soluzioni a supporto della fatturazione elettronica, self scanning, sistemi di business intelligence e business analytics, soluzioni per incrementare le performance di magazzino, come il voice picking, sistemi per il monitoraggio dei clienti in negozio (attraverso telecamere e sensori), sistemi per demand an distribution planing, sistemi di tracciamento dei prodotti lungo la supply chain attraverso RFId, soluzioni di intelligent transportation system);
- Sviluppo di servizi di front-end e customer experience nel punto vendita: sistemi per l’accettazione di pagamenti innovativi, sistemi per l’accettazione di couponing e loyalty, chioschi, totem e touchpoint, sistemi di cassa evoluti e Mobile POS, Electronic Shelf Labeling, digital signage, vetrine intelligenti, specchi e camerini smart, realtà aumentata, sistemi di sales force automation, sistemi di in store mobility, sistemi SRM, proximity marketing, sistemi di self-scanning;
- Omnicanalità con integrazione con la dimensione del retail online: sviluppo di canali digitali, app e mobile site per supportare le fasi di pre-vendita, post-vendita o per abilitare la vendita; siti informativi/e commerce e app/mobile site.
Spese ammissibili: sono ammessi al contributo gli investimenti necessari alla realizzazione del progetto ed afferenti alle seguenti tipologie di spesa:
a) acquisto di hardware e software;
b) acquisto di licenze software e spese per canoni relativi a servizi finalizzati agli investimenti ammissibili;
c) spese per canoni e utenze specificamente necessari alla realizzazione del progetto;
d) acquisto di servizi e consulenze;
e) acquisto di servizi di formazione;
f) acquisto di macchinari ed attrezzature;
g) acquisto di arredi ed impianti (solo nel caso di ristrutturazioni totali del punto vendita e nel limite massimo del 30% delle spese ammissibili, inclusi opere murarie, montaggio e trasporto).
Agevolazione: è prevista la concessione di un contributo a fondo perduto nella misura del 50% delle spese ammissibili, con un massimo erogabile pari a 20.000 euro.
Termini: le domande di contributo potranno essere inoltrate dal prossimo 10 Settembre; vige una procedura valutativa a sportello.
Concorezzo, 8 Giugno 2018
